Privacy policy
Introdução
A SilvaAventuris está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de ecoturismo.
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco.
Uso das Informações
Utilizamos suas informações para fornecer e melhorar nossos serviços, processar suas reservas e responder às suas perguntas e solicitações.
Também podemos usar suas informações para enviar atualizações, promoções e outras comunicações relacionadas aos nossos serviços, desde que você tenha dado seu consentimento para isso.
Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.
Podemos compartilhar suas informações com parceiros de confiança que nos auxiliam na operação de nosso site e na execução de nossos serviços, desde que concordem em manter essas informações confidenciais.
Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura.
Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança absoluta. Recomendamos que você tome precauções para proteger suas próprias informações quando estiver online.
Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.
Esses links são fornecidos para sua conveniência e não implicam nossa aprovação dos sites vinculados ou qualquer associação com seus operadores.
Direitos dos Usuários
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar e excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco utilizando as informações fornecidas nesta política.
Também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais ou de solicitar a restrição do processamento em certas circunstâncias.
Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
Quando não precisarmos mais de suas informações pessoais, as excluiremos ou anonimizaremos de maneira segura.
Alterações na Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas, publicando a nova política em nosso site e atualizando a data de revisão.
Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Conformidade com a Lei
Estamos em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis de proteção de dados. Tomamos todas as medidas necessárias para garantir que suas informações sejam tratadas de acordo com estas leis.
Se você acredita que seus direitos de privacidade foram violados, entre em contato conosco. Se não conseguirmos resolver sua preocupação, você pode ter o direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados.
Transferências Internacionais
Suas informações pessoais podem ser transferidas para, e mantidas em, computadores localizados fora de sua jurisdição. Tomamos todas as medidas necessárias para garantir que suas informações sejam tratadas com segurança e de acordo com esta política.
Ao usar nossos serviços, você concorda com a transferência de suas informações para outros países, incluindo aqueles que podem ter leis de proteção de dados diferentes das de seu país.
Menores de Idade
Nossos serviços não são destinados a menores de idade e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações.
Se você é um pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.
Transparência
Na SilvaAventuris, valorizamos a transparência. Nos esforçamos para fornecer informações claras e acessíveis sobre como coletamos e utilizamos suas informações pessoais.
Nosso objetivo é garantir que você esteja totalmente ciente de nossas práticas de privacidade, permitindo que você tome decisões informadas sobre o compartilhamento de suas informações conosco.
Consentimento
Ao utilizar nossos serviços, você consente com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política. Seu consentimento é essencial para podermos fornecer nossos serviços de maneira eficaz.
Se decidirmos alterar nossas práticas de privacidade, solicitaremos seu consentimento explícito antes de utilizar suas informações de uma maneira diferente da estipulada originalmente.
Marketing
Com sua permissão, podemos usar suas informações para enviar materiais de marketing, como ofertas especiais e atualizações de serviços. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
Respeitamos sua privacidade e proporcionamos meios fáceis e diretos para que você possa gerenciar suas preferências de marketing diretamente a partir de nossas comunicações.
Feedback dos Usuários
Apreciamos seu feedback e utilizamos suas sugestões para melhorar continuamente nossos serviços. Suas opiniões são valiosas para nós e ajudam a moldar a experiência que oferecemos.
Qualquer feedback fornecido pode ser utilizado para fins de melhoria do serviço, mas garantimos que suas informações pessoais não serão divulgadas sem seu consentimento.
Proteção de Dados
Empregamos tecnologia de ponta para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Nossa infraestrutura de segurança é regularmente atualizada para enfrentar novas ameaças.
Tomamos todas as medidas necessárias para garantir que seus dados estejam seguros conosco, incluindo o uso de criptografia e outras práticas de segurança de dados.
Uso de Dados Anônimos
Podemos coletar e usar dados anônimos para fins de pesquisa e análise. Esses dados não identificam indivíduos e são utilizados para melhorar nossos serviços e compreender tendências de mercado.
Ao analisar dados anônimos, podemos desenvolver insights valiosos que nos permitem oferecer uma experiência de usuário aprimorada e personalizada.
Atualizações de Serviço
Podemos enviar atualizações sobre nossos serviços, como novas funcionalidades e melhorias, para garantir que você aproveite ao máximo sua experiência conosco.
Essas atualizações são parte integrante de nosso compromisso em fornecer um serviço de alta qualidade e manter você informado sobre as novidades da SilvaAventuris.
Treinamento de Funcionários
Nossos funcionários são treinados para lidar com suas informações pessoais de maneira segura e confidencial. A segurança de seus dados é uma prioridade em todos os níveis da nossa organização.
Revisamos regularmente nossas práticas de segurança e treinamos nossa equipe para garantir que estejam atualizados sobre as melhores práticas de proteção de dados.
Transferência de Negócios
Se a SilvaAventuris passar por uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte dessa transação. Informaremos você sobre qualquer transferência e suas opções em relação a seus dados.
Nosso compromisso com a proteção de sua privacidade permanecerá inalterado e tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que suas informações sejam tratadas de maneira segura e de acordo com esta política.
Responsabilidade
A SilvaAventuris assume a responsabilidade pela proteção de suas informações pessoais e cumpre rigorosamente todas as leis de proteção de dados aplicáveis.
Estamos comprometidos em garantir que nossas práticas de privacidade sejam transparentes, justas e em conformidade com os mais altos padrões de proteção de dados.
Contact us
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade ou como lidamos com suas informações pessoais, entre em contato conosco em [email protected]. Temos o compromisso de responder às suas dúvidas prontamente e transparentemente.